Moustache

FAQ

Met maar liefst 6 winkels verspreid door de regio, bieden wij een breed scala aan kleding, accessoires en lifestyle producten voor hem, haar en kids.

Kom langs en laat je verassen door ons uitgebreide aanbod en persoonlijke service!

Team Moustache

Frequently Asked Questions

Hebben jullie een klantenkaart?

Wij hanteren een spaarpuntensysteem. Om deel te nemen aan dit systeem kun je je inschrijven bij een van onze winkels. Bij elke aankoop van €20,- ontvang je 1 punt. Wanneer je 15 punten hebt gespaard, ontvang je een tegoedbon ter waarde van €12,50. Tweemaal per jaar ontvang je per e-mail een overzicht van het door jou gespaarde tegoed. Deze tegoedbon kun je vervolgens verzilveren bij elk gewenst filiaal, en is een half jaar inwisselbaar.

Kan ik een artikel laten inpakken als cadeau?

Op jouw verzoek zullen wij het cadeau voor je inpakken en er iets bijzonders van maken.

Hoe kan ik op de hoogte blijven van de nieuwe producten en acties van Moustache Conceptstore?

Je kunt op de hoogte blijven van alle nieuwe producten en acties door ons te volgen op onze social media kanalen of door je aan te melden voor onze mailinglijst.

Waar kan ik de openingstijden van de winkels vinden?

De openingstijden van onze winkels kun je vinden onder het kopje stores.

Bieden jullie cadeaubonnen aan?

Bij ons kun je cadeaubonnen kopen voor elk gewenst bedrag. Wij zorgen er bovendien voor dat de bon(nen) feestelijk worden verpakt, zodat je direct een leuk cadeau kunt geven.

Hoe kan ik contact opnemen met Moustache Conceptstore?

Je kunt contact opnemen met een van onze winkels via het kopje stores.

Wat is het retourbeleid?

Ons retourbeleid houdt in dat je, je aankoop binnen 2 weken kunt retourneren. Op voorwaarde dat het product voorzien is van originele etiketten, ongewassen en ongedragen is. Houd er rekening mee dat wij geen geld teruggeven, maar je een tegoedbon ter waarde van het aankoop bedrag zult ontvangen. Let op: artikelen uit de sale mogen niet worden geretourneerd.

Welke betaalmogelijkheden bieden jullie aan?

Je kunt bij ons betalen met contact geld, pinpas en creditcard.

Wat is Moustache Conceptstore en wat verkopen jullie?

Bij Moustache Conceptstore, dé mode en lifestyle hotspot in het zuiden van Nederland, bieden wij een breed scala aan kleding, accessoires en lifestyle producten voor hem, haar en
kids.

Kan ik online bestellen bij Moustache Conceptstore?

Bij ons kun je niet online bestellen. Wij vinden het belangrijk om persoonlijke service en advies aan te bieden in onze fysieke winkels. Hoewel online bestellen geen optie is kun je wel verbonden blijven met ons via onze Instagram- en Facebook pagina’s. Als je specifieke vragen of verzoeken hebt, stuur ons dan een persoonlijk bericht. We zullen ons best doen om aan je verzoek te voldoen en de bestelling naar je te verzenden.